Declaración de accesibilidad
COMPOSTELA MOVIL, S.A. se compromete a hacer accesible su canal de denuncias, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al formulario de denuncia y a las páginas de seguimiento de denuncias.
Situación de cumplimiento
Este canal es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 y con la norma UNE-EN 301549:2022, nivel AA de las pautas WCAG 2.1, debido a las excepciones que se describen a continuación.
Contenido no accesible
- El formulario de denuncia y los mensajes de la página de seguimiento necesitan JavaScript para funcionar.
- Los documentos adjuntados por las personas que intervienen en una denuncia pueden no ser accesibles.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
Esta declaración se preparó el 14/10/2026, mediante una autoevaluación realizada por el proveedor de la plataforma.
Observaciones y datos de contacto
Puede comunicar problemas de accesibilidad, solicitar información que no sea accesible o realizar cualquier otra comunicación relacionada con la accesibilidad de este canal a:
- denuncias@compostelamovil.com
- 981524353
Procedimiento de aplicación
Si ha presentado una comunicación o solicitud y considera que la respuesta no ha sido satisfactoria, puede presentar una reclamación de acuerdo con los artículos 10.2.b) y 13 del Real Decreto 1112/2018.